CCI heeft eerst een consultancy traject gedaan om alle wensen en oplossingen vast te leggen. Daarna is er een efficiënt implementatie traject van Livits gedaan. Een nieuwe website, nieuw ledennet, en nieuw gestandaardiseerd geïntegreerd CMS-CRM-systeem is daarmee een feit. De communicatie met de leden is daardoor verbeterd. In de interne organisatie is de werkefficiency met grote stappen vooruit gegaan. De buitendienst, welke in direct contact staan met de leden, hebben door middel van mobiele toepassingen beschikking tot alle informatie, thuis èn onderweg!